Eurovision integreert fysieke winkel en online webwinkel volledig met VMSII

Geplaatst op 09/09/2008

Dé foto- en multimedia speciaal zaak van Brabant automatiseert ook haar E-commerce activiteiten volledig met VMSII®.

Eurovision Multimedia

“Wij zijn sinds 2001 geautomatiseerd door Vendit met het winkelmanagement programma VMSII®,” aldus Marcel van Mierlo, directeur/eigenaar van Eurovision. “Door de winkel te automatiseren, bespaarde we al snel veel tijd en kregen we goed en gedetailleerd inzicht in onze cijfers,” vervolgd Van Mierlo.

“In onze branche staan de marges enorm onder druk door onder andere de komst van online webwinkels. In eerste instantie probeer je jezelf nog te onderscheiden door extra service te bieden t.o.v. de webwinkels. Echter na een tijd merk je dat steeds meer klanten op internet kopen, voornamelijk vanwege het brede assortiment en het prijsvoordeel. Het is simpelweg niet mogelijk om in je winkel alle merken, types en uitvoeringen aan te bieden met behoud van een gezonde marge. Dus hebben we ervoor gekozen het internet als verlengstuk van onze winkel te gebruiken. Op onze website www.eurovisiononline.nl bieden we een enorm uitgebreid assortiment aan. Onze prijzen zijn concurrerend en toch kunnen we een gezonde marge maken, doordat de overheadkosten m.b.t. personeel, winkelruimte en administratie tot een minimum zijn teruggedrongen. Het assortiment op de webwinkel wordt vanuit het VMSII® programma onderhouden en up-to-date gehouden. Prijswijzigingen, acties, voorraden etc. worden automatisch vanuit VMSII® op de webwinkel gezet, zonder dat daar allerlei ingewikkelde handelingen voor nodig zijn. Als de consument een bestelling heeft geplaatst, wordt er automatisch een order in VMSII® aangemaakt. Wanneer de consument betaald heeft met bijvoorbeeld iDEAL of creditcard wordt dit ook automatisch geregistreerd in VMSII® en indien een artikel even niet op voorraad is, genereert VMSII® automatisch een besteladvies. In geval van een langere levertijd ontvangt de klant automatisch vanuit VMSII® een SMS of E-mail bericht. Zodra de artikelen door de leverancier geleverd zijn, worden deze in VMSII® binnengeboekt, waarna automatisch de klantreserveringen worden verwerkt. Klanten die via de webwinkel er voor gekozen hebben om het product in de winkel af te halen, krijgen zelfs automatisch een SMS of E-mail bericht vanuit VMSII® dat de bestelling klaarligt,“ besluit Van Mierlo.

Over Eurovision Online
Eurovision is van oudsher een fotowinkel met een geschiedenis van tientallen jaren. De vestiging zit midden op de markt in Helmond en geniet al jaren grote bekendheid onder de mensen die service en kwaliteit voorop willen zien, evenals een lage prijs. In de loop der jaren heeft Eurovision niet alleen een grote trouwe klantenkring opgebouwd, maar ook hun expertise op haar vakgebied altijd bijgeslepen. De technologie heeft grote sprongen gemaakt in de afgelopen jaren en Eurovision gaat natuurlijk mee met de moderne ontwikkelingen. Een van de ontwikkelingen die Eurovision de afgelopen jaren heeft doorgegaan is het specialiseren in meerdere vakgebieden naast fotografie. Nu heeft Eurovision de meest moderne apparatuur voor zowel audiovisueel entertainment als mobiele communicatie en foto- en videocamera's. Ze vinden dat iedereen van het voordeel van Eurovision mee mag genieten, daarom zijn ze nu ook online te bereiken en bezorgen ze door heel Nederland alsook in het buitenland. Eurovision maakt geen verschil tussen haar klanten, ook online vindt u dus de service en kwaliteit zoals u alleen bij Eurovision tegen komt.

Adres:
Eurovision Multimedia
Markt 201
5701 RJ Helmond
Telefoon: 0492-53 90 83
Internet: www.eurovisiononline.nl
e-mail: info@eurovisiononline.nl

Openingstijden:
Maandag 13:00 – 18:00 uur
Dinsdag t/m donderdag 9:30 – 18:00 uur
Vrijdag 9:30 – 21:00 uur (koopavond)
Zaterdag 9:00 – 17:00 uur

« Terug naar het overzicht

Bel mij!

Naam:

Telefoonnummer:

Tijdstip:


Uitgebreid contactformulier