VMSII

Producten en diensten

Training en nazorg

VMSII is een gebruiksvriendelijk automatiseringssysteem. Automatisering is immers enkel en alleen effectief als uw medewerkers en uzelf het eenvoudig kunnen bedienen. Daarom is het voor u van belang dat u VMSII goed leertgebruiken, zodat u er op een goede manier mee aan de slag kunt en er optimaal gebruik van kunt maken.

Installatie
Bij de installatie van VMSII richt u samen met een van onze consultants ter plekke het systeem in. Denk hierbij aan persoonlijke instellingen, gebruikers, lay-outs et cetera. Aansluitend krijgen alle betrokkenen een gebruikerstraining waarbij u in heldere taal VMSII goed leert bedienen.

Terugkomdag
Na vier tot zes weken komen wij nog eenmaal bij u terug. Tijdens deze terugkomdag zetten we de laatste puntjes op de i en beantwoorden we eventuele gebruiksvragen en wordt een en ander  nog doorgelopen.

Helpdesk
Indien u een service- en update abonnement heeft afgesloten kunt u ongelimiteerd en kosteloos gebruik maken van onze helpdesk. U kunt van maandag tot en met zaterdag terecht bij onze helpdesk, door middel van een telefonische melding in het Voice Response Systeem. In het geval van een storing heeft u voorrang ten opzichte van niet-dringende vragen. Daarnaast heeft u ook recht op alle updates (verbeterde versies en nieuwe mogelijkheden) van VMSII per jaar.

Service hardware
Voor alle door Vendit geleverde POS apparatuur geldt een uitleenservice in het geval van een defect of een storing. U krijgt in overleg een vervangend bruikleenproduct tot uw beschikking. Na ontvangst van het defecte product kijkt Vendit of het vervangen of  gerepareerd moet worden. U kunt gebruik maken van de leenapparatuur tot uw product gerepareerd of vervangen is.

Laatste nieuws

  • Geplaatst op 20/01/2012

    Sportmaster te spreken over VMSII

    Eind augustus 2011 is bij sportspeciaalzaak Sportmaster in Soest het winkelmanagementsystee... lees verder

  • Geplaatst op 20/01/2012

    Het Stylinghuys richt haar winkel in met VMSII

    Halverwege de maand juli is Het Stylinghuys Brielle volledig geautomatiseerd door Vendit met... lees verder

  • Geplaatst op 18/01/2012

    Koppeling met financiele softwarepakketten

    Verhoog de efficiency binnen uw bedrijf middels een koppeling tussen uw financiële administ... lees verder

Volledig nieuwsoverzicht