Speciaalzaak Slaapwereld inzicht door Vendit Systeem

Slaapwereld is een beddenspeciaalzaak met winkels gevestigd in Woerden, Bussum en Leiderdorp. In 1998 werd de eerste winkel in Woerden geopend. Met een slaapwinkelruimte van maar liefst 1.200 m2. Na vijftien jaar opende de tweede winkel in Bussum met een showroom van ruim 400 m2. Een paar jaar geleden is de meest recente winkel in Leiderdorp van 800 m2 geopend op een totaal andere plek: middenin een Woonmall.

Thierry van Ellen, bedrijfsleider bij Slaapwereld, is een aantal jaar geleden aangewezen om Slaapwereld te laten groeien. “Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon. Wij zijn een familiebedrijf met service als onze grootste pijler. Doordat we extra filialen hebben geopend kunnen we meer volume, lagere inkoopsprijzen en uiteindelijke betere verkoopsprijzen realiseren! En daar zijn de klanten ook blij mee!’

Wat verkopen we echt?

‘Al jaren werkte Slaapwereld op eenzelfde manier, dat is onze kracht maar tevens onze zwakte. Mijn komst heeft veel stof doen opwaaien, sinds die tijd hebben we flink wat aanpassingen doorgevoerd. De showrooms zijn vernieuwd, we hebben een extra filiaal geopend en ook het assortiment is onder de loep genomen. Want wat verkopen we nou echt? Een terechte vraag. We konden er geen eenduidig antwoord op geven. Met meer dan zestig verschillende soorten kussens in ons assortiment, en zo nog veel meer producten, konden we niet aangeven welke variant het beste werd gekocht.’

Aorta van Slaapwereld

‘We willen steeds een stapje verder gaan, dat betekent ook inzicht in data. Welke producten wel lopen en welke niet. Erg cruciale data! Met Woerden als de aorta van Slaapwereld is deze informatie belangrijk voor de groei van het gehele bedrijf. Het Vendit Systeem heeft ons het antwoord geboden. Nu kunnen we door middel van diverse rapportages goede conclusies trekken en uiteindelijk nog beter inkopen!’

‘Ook in de administratie scheelt het ons flink wat werk. Vroeger moesten we handmatig de status van een levering opzoeken en telefonisch aan klanten doorgeven. Sinds we geautomatiseerd zijn kunnen we dit tackelen door een automatische e-mail met alle bestel- en status informatie te verzenden. Onze administratieve last is hierdoor een stuk minder geworden. Tevens is het een groot voordeel dat we de orderwaarde in één overzicht hebben staan. Voorheen moesten we stapels met mappen door met een rekenmachine in de hand. Met meer dan 900 klanten per jaar is dit een hoop werk.’

Woonmall

“Ons meest recente filiaal is geopend in de woonmall van Leiderdorp. Het is een manier van verkopen dan op een van onze ietwat meer afgelegen locaties. Het winkelend publiek is op deze A-locatie geheel afwijkend van Bussum of Woerden. Dit vereist andere verkoop skills, aangezien er veel meer publiek voorbij komt. Met het Vendit Systeem kunnen we ons assortiment effectief aanpassen om ook op deze locatie de juiste producten en de juiste hoeveelheid producten aan te kunnen bieden!”

Lees meer informatie op: www.slaapwereldonline.nl