Iedere bon is uniek bij Star Twin Motors

1979 was het jaar dat Star Twin Motors begon met een uit de hand gelopen passie voor techniek door de gebroeders Kees & Hans van der Starre. De eerste 10 jaar in Loenen werden diversen Engelse motormerken gevoerd met in tweede instantie Ducati en Moto Guzzi. Na een explosieve groei eind jaren 80 is het huidige pand aan het Kanaal Zuid gerealiseerd en daar is Star Twin Motors nog steeds te vinden.


Star Twin Motors gebruiker VenditDucati en Royal Enfield

Vandaag de dag is Star Twin Motors de oudste Ducati dealer van Nederland en naast Ducati wordt enkel het merk Royal Enfield gevoerd. Vendit sprak met Henk-Jan Wolff, die sinds 2016 mede-eigenaar is geworden van Star Twin Motors.

Henk-Jan: “In 1998 ben ik bij Star Twin Motors gestart. De twee broers, en originele oprichters, besloten uit te treden waardoor mijn huidige compagnon Wieger Heukels in datzelfde jaar besloot een deel van de zaak over te nemen. In 2016 heb ik ook de beslissing genomen toe te treden als mede-eigenaar. De motorbranche is een uitdagende branche, waarbij we vindingrijk moesten worden om succesvol te kunnen blijven. We zijn in de afgelopen jaren traditioneel en echt gebleven en dat heeft ons gemaakt tot wie we zijn. Er is geen bestelling bij ons hetzelfde, iedere bon is uniek! Dat maakt het een uitdagend bedrijf om in te werken.”

Sterke samenwerking twee merken

“Waar we voorheen met vijf merken werkten, werken we nu met twee primaire merken. Hierdoor hebben we een hogere gunfactor gecreëerd bij zowel leverancier als potentiële koper. Er zijn slechts acht Ducati dealers waar wij er één van zijn. Het merk Royal Enfield is in Nederland wat minder bekend. Het grote voordeel van dit merk is de prijsklasse en ze kunnen helemaal gepersonaliseerd worden op basis van de wensen van de klant. Ducati is daarin anders, de motoren zijn vanuit het merk ultiem samengesteld en hier worden veelal minimale veranderingen in aangebracht. We voeren iedere reparatie en gewenst maatwerk in huis uit, met vier monteurs wordt hier iedere dag flink gesleuteld.”

Vele artikelen op voorraad

“Ducati brengt iedere twee jaar ongeveer een modelwijziging door waardoor er veel nieuwe onderdelen moeten worden aangeschaft. Denk hierbij aan C-parts, kuipdelen, accessoires en bijvoorbeeld kleding. Ook voor Royal Enfield hebben wij veel verschillende onderdelen op voorraad. Deze voorraden zorgen ervoor dat wij snel reparaties kunnen uitvoeren en motoren snel rijklaar kunnen hebben. Wel zorgt dit ervoor dat we erg veel onderdelen in onze werkplaats en magazijn hebben liggen. Met ruim 20.000 onderdelen op voorraad, is het van groot belang dat wij deze goed terug kunnen vinden in ons magazijn. Sinds een aantal jaar werken wij met het Vendit Systeem, waarbij wij een onbeperkt aantal artikelen in ons systeem kunnen invoeren. Ook na het invoeren van een eindeloze stroom aan nieuwe producten merken wij dat de snelheid van het systeem niet veranderd en wij net zo snel productinformatie op kunnen zoeken als daarvoor.”

Webshop Ducati Parts

“Sinds 1982 zijn wij officiële dealer van Ducati- motoren & onderdelen. Omdat wij zoveel op voorraad hebben en een goede relatie hebben met Ducati kunnen wij snel leveren, binnen en buiten Nederland. In de afgelopen jaren hebben wij een enorme groei meegemaakt van orders uit alle windstreken van de wereld. De webshop is recentelijk gekoppeld aan het Vendit Systeem en voorraden zijn op deze manier altijd up-to-date. Wij werken nu met een compleet werkend warehouse systeem, welke ons iedere dag veel tijd en geld bespaard.”

Bekijk de webshop op www.oemducati.com